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Gerne möchten wir Ihnen anlässlich der Corona Situation einen aktuellen Status mitteilen:

Wir haben derzeit sehr viel zu tun. Es kann zu Wartezeiten kommen. Wir tun unser Bestes, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen!

Bitte beachten Sie, dass seit Dezember 2020 nicht mehr alle DPD Paketshops in Deutschland aufgrund der Corona Regeln geöffnet sein können. Wir empfehlen daher, dass Sie als Lieferadresse Ihre Wohnadresse benutzen. Sollten Sie einen DPD Paketshop als Lieferadresse benötigen, empfehlen wir die Lieferung an eine Tankstelle bzw. an ein Geschäft, über deren Öffnungszeiten Sie sich bitte vor dem Abschluss einer Bestellung informieren. Wir danken für Ihr Verständnis.

Unsere Öffnungszeiten sind: werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten sind Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen leider nicht möglich.

Aufgrund eines aktuell hohen Aufkommens an Kundenbestellungen kann es dazu kommen, dass Bestellungen von vorrätigen Artikeln mit einer Verzögerung in den Versand gegeben werden. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich versenden.

Aufgrund der Corona Situation kann es dazu kommen, dass die Lieferzeit eines nicht vorrätigen Artikels von der Lieferzeitangabe auf der Agradi Website abweicht.

Unser Kundenservice erhält derzeit sehr viele Anfragen, weswegen es zu Verzögerungen bei der Beantwortung von E-Mails kommen kann. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Aufgrund von Verzögerungen bei den Paketdienstleistern (z.B. auf den Depots) kann es zu Verzögerungen bei Lieferungen kommen. Wir danken für Ihr Verständnis.

Es ist jederzeit möglich, Agradi BV für Fragen, Kommentare, Beschwerden usw. zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Auf der linken Seite des Menüs finden Sie die Rubrik 'Häufig gestellte Fragen'. Hier finden Sie viele Informationen zu den Themen, die am häufigsten gefragt werden.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter: kundenservice@agradi.de

Sie möchten einen unserer Mitarbeiter lieber persönlich sprechen? Dann können Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 9:00 - 17:00 Uhr telefonisch erreichen unter der Nummer: +31 (0)858888231 (aus einige Mobilfunknetzen kostenpflichtig).

Sie möchten eine Rücksendung an Agradi veranlassen?

Bitte schauen Sie sich die Retourbedingungen unter "Rücksendung" (auf dem Handy) bzw. unter "Rückgabe" (auf dem PC) an.


*Aktionsbedingungen: Es können einige Artikel und Marken von Aktionen und Rabatten ausgeschlossen sein.